问：先帮助解决"只读"限制，我们偿试解决其它问题,先帮助解决只读限制我们偿试解决其它问题
答：您好，网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入WEB文件.您可以管理中心-虚拟主机管理-管理-附件信息。解除对应拦截，
问：执照审核2天了。咋还没通过。是资料不够还是什么呢？
答：您好，账号认证已为您通过审核，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我要把主机专业过来，备案需要怎么样处理，之前是一直有备案的
答：您好，如是域名 kjh9.cn 现在要是我司主机，此您请点击备案信息–删除所有信息，再根据备案导航–备案转入，填写资料提交转入审核将备案信息转入我司即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删除所有信息 会影响我现在的网站使用么，我再贵司的主机 需要调试好后 才迁移过来
答：您好，此是因为您填报的信息状态为新增网站，状态不正确，因此需要您删除所有信息后，重新根据导航–备案转入来填写信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那天酒喝高了，连续输入错了五次，现在登陆有限制了，麻烦解决一下
答：您好，系统自动限制1小时，查看已解除限制请重新登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个我要怎么做，截图最后两行没看懂
答：您好，这条主机名为“*”的泛域名解析已经包含了解析，请再联系下核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.cdyuexun.com/，由于流量超标无法访问，刚刚充值流量后，等待了5分钟，还是无法访问
答：您好，
可使用http://yuexun.gotoip2.com 访问附图。cdyuexun.com,www.cdyuexun.com未备案，无法访问，请访问beian.west.cn 备案后绑定域名使用，若着急使用自己域名访问，可在虚拟主机管理–升级，升级到港台虚拟主机，可直接绑定域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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