问：能访问的时候速度慢，运气不好的时候直接无法访问,能访问的时候速度慢运气不好的时候直接无法访问
答：您好，目前已经为您同步了站点配置,请稍后重新访问试试,港台线路是走国际出口访问相对没国内主机ip快,建议登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后升级为国内主机ip 127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，检查CDN日志，报错是服务器内程序执行超时，从报错上看您应该是在设置，建议核实下是否是插件影响的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析没有用 打不开 腾讯云也取不回
答：您好，从测试看,域名应是被国家防火墙阻断访问,用户可更换其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么换？ 域名是在你们这里竞价来的 你们不检测好啊。是不是免费帮我换一个域名？
答：您好，非常抱歉，域名只有解析后且经过防火墙时才能判断是否有被墙，我司是无法在域名竞价中检测出来的，目前建议观察是否会解封，如果不会建议更换其它域名使用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那你们多少有点责任的。。你们回收这个域名。多少补偿我一点
答：您好，抱歉，域名被墙只有通过解析才能测试出来，任何一个平台均无法在竞价时检测出，还请您谅解。根据我司规则，买家不能违约（含不能以域名被墙，买错等理由要求退款）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.etzzy.net 无法访问，经常跑到www.etzzy.com上去！不知道怎么解决
答：????您好，我司现在测试访问www.etzzy.net 页面显示空白，没有输出任何信息，请您检查网站程序文件是否正常，如需我司协助排查，您可以提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!???
问：www.suixiaoling.com网站打不开了，用的香港服务器也需要备案吗？着急用，请先帮打开。
答：您好，核实是因为域名没有备案号被取消了绑定,当前请通过虚拟主机管理–升级–升级为tw001型号后再绑定您的域名www.suixiaoling.com访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换好空间，解析了还是打不开，麻烦再给看下
问：主机还是不让绑定域名
问：www.suixiaoling.com
问：说是域名没有备案
答：您好，测试还没有升级完成，请稍等，待完成后再绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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