问：服务器ip：127.0.0.1域名：nxlwgr.com之前经过你司处理可以正常访问 ，我们重新启动服务器后提示502 访问不了了,服务器域名之前经过你司处理可以正常访问
答：您好，当前访问报错404，没有访问报错502，请核实您对应的站点目录下是否存在网站文件。
问：如何提交免费金牌服务？
答：您好，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”类工单，在对应的绑定业务中，填写您对应的服务器127.0.0.1 ，系统会自动识别提示扣除金牌服务进行处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问下我的网站怎么一直是处于管局审核中，麻烦帮我查下是什么原因
答：您好，核实本账户下备案于初审完毕后上报，状态正常，上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；若管局审核完成会短信或邮件告知，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站环境问题 网站访问http://rc.stscpd.org/index.php?m=&c=index&a=login 不能正常打开，开始用的时候可以的 现在不能访问了 咋回事？空间环境问题
答：您好，报错显示是程序存在问题，环境测试是正常的，可以联系程序提供商核实下程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这种情况怎么处理，主机也用的西部数码的
答：您好，1.一个公司只能申请一个主体备案号，查询贵司已存在主体备案号：苏ICP备号，核实原备案域名aijia1360.com还在使用，但贵司原备案登记的单位证件号还是老版营业执照注册号，您需要联系原域名备案接入商先修改更新单位证件号为统一社会信用代码提交管局审核更新；
2.待更新后，再到我司系统，点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-B-B2-现在去添加网站，填写提交新域名ntaijia.com备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，tjjks.com 实名失败 现在正在修改资料，在提交备案时，提示上传指定附件中已上传了“授权书”，这里面我们还应上传什么文件呢？
答：您好，附件材料上传接口已关闭，查看您的单位证件未拍摄完整，请删除后，重新扫码拍摄清晰完整的单位证件上传，再确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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