问：您好，新增备案的负责人和原来的负责人可不可以不一样,新增备案的负责人和原来的负责人可不可以不一样
答：您好，企业备案是可以的，但是网站负责人必须要是企业员工，通信管理局可能会回访抽查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦看下这个备案码给哪个主体用了？
答：您好，请提供您备案码对应的主机名为您核实（如是虚拟主机，请提供ftp名；服务器请提供对应ip）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， ftp名：hblchb
答：您好，查看此主机提交了单位“河北超然橡塑制品有限公司”的备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦看一下，哪里有问题？
答：您好，cname 类型的@ 记录修改为 A 记录到服务器的ip了 避免 影响审核。
现在核实已经生效，请先等待一下，这里的 提示可以先忽略。
审核时间一般1-2个小时左右 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请时还带www. 这样可以吗?
问：可以直接不用dns验证，改用文件验证吗？
答：您好，目前无法更改,请等待一会由证书颁发机构颁发证书即可,证书成功颁发后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署ssl,并参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置301强制跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没有下来，这个一般要多久？
答：您好，审核时间一般1-2个小时左右 ,请耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，根据全国征信系统查询，单位证件号码已更新为统一社会信用代码证号“”，与原备案时登记的单位证件号码不一致，请提交工单申请为您撤销新网站申请，先将单位证件号码等信息修改更新准确并上报管局审核通过后，才能继续添加新网站备案 这个在哪里修改
答：您好，已撤销了新增网站申请，请点击备案信息-修改主体将营业执照号码更新为三证合一的证件号码并提交至管局审核，需管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被锁定，违规信息已处理，请帮忙解锁，谢谢。
答：您好，已经为您解锁，请您测试下访问是否正常，论坛和网站已经多次出现非法信息，请严格管理，特别是论坛属于高危站点，用户可以随意发送未经审核的内容，需要专人随时监管，避免再出现问题。如论坛无专人监管，建议升级到香港机房。
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