问：看到做云镜像要234元，我可以下载镜像到我本地备份吗,看到做云镜像要元我可以下载镜像到我本地备份吗
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，镜像无法下载到本地, 想长时间保存也可单独续费。非常感谢您长期对我司的支持!
问：用哪种方式可以一次性下载到本地呢
答：您好，
远程到服务器，将网站程序和数据库打包，可使用ftp下载到本地,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在工信部里查询，这个域名是没有备案的哈，公司也是新注册的？谢谢
答：您好，核实是系统自动上报重复了，查看您的备案申请已经因为短信验证超时退回，请核对一下登记法人手机号是否正确，以便为您重新上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我新增备案的时候公司负责人已收到验证短信，但法人没有收到，请问新增网站的时候公司法人会收到验证短信吗？我验证了公司负责人之后提示如下图：
答：您好，提示该图表示负责人验证即可，目前请等待管局审核备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这什么意思啊 这个以前备案过 不可以备案转入吗
答：您好，经核实，该单位已经被该用户名提交了备案信息：，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那这样是不能转入备案了吗？ 他们现在网站要放在西部数码上，应该怎么操作啊？
答：您好，直接登录该备案用户名，直接在这个用户名里面操作您的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的意思他们要把网站放在西部数码里，要不要重新备案？
问：您好，我的意思他们要把网站放在西部数码里，要不要重新备案？
答：您好，请问是否是域名cdlingju.com绑定我司主机，该域名已经在我司备案了，可直接绑定使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站代码有改动，所以重新上传了修改后的完整代码到西部数据文件中心并解压，但是解压后网站打不开。
答：您好，您这里数据库配置信息是不正确的，已经帮您更改为您主机赠送的这个数据库信息，现在网站已经可以打开了，请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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