问：www.chinafixing.com和www.czctzb.com我申请了ssl也已经通过了，为什么https的还是打不开,和我申请了也已经通过了
答：您好， 第一个域名可以访问，第二个域名还没部署，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-SSL部署
问：您好，备案已经提交好几天了，还在接入商审核阶段，麻烦加急审核一下
答：您好，
备案启动信息验证，会将备案登记信息与工商、公安数据比对，核实单位信息与身份证是否一致；因单位比对暂未通过，所以未提交；
在国家企业信用信息公示系统查询，与贵单位提供证件是一致的，此情况已在联系上级权威接口核实，待确认更新后会第一时间为您上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，审核怎么这么慢，已经好几天了。能不能加急上报
答：您好，此备案是因为法人信息未通过工商权威库的验证，提示法人信息与工商库不匹配，会在明天再次与工商总局系统验证，若还是不符备案将退回，若比对一致将协助上报备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是什么意思？现在客户需要去工商局重新提交审核法人信息吗？
答：您好，目前我司通过权威接口核查您的这个企业信息存在以下问题，“法人信息为通过权威库核验”，我们目前已经在和权威数据库那边核实最终情况。请等待我们的核实结果。
问：您好，我这边有两个新增域名要处理，但是罗志辉法人很忙。所以找了另一个作为网站负责人。结果上传资料时还是要罗志辉本人的信息。可不可以只要新负责人的身份那些资料。麻烦尽快回复
答：您好，不行的，查看您原备案的网站登记的网站负责人是罗志辉，故需要补充罗志辉的身份证和人像照片；若法人不方便拍摄，只能先将新网站申请撤销，先将原网站负责人修改更新为其他人提交管局审核通过后，再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：maidela.cn 这个域名需要备案 为什么提示已有信息了 也没有查询到这个备案信息
答：您好，查询域名maidela.cn已在我司备案系统提交了备案申请，对应主办单位：曲阜 ”已注销，您请登录后点击备案信息-确定提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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