问：说是被攻击了，赶紧解封我好备份转移数据啊,说是被攻击了赶紧解封我好备份转移数据啊
答：您好，经核实，您的服务器受攻击42GB,将封停24小时,请耐心等待解封，或升级更换到高防机房，或购买高防，高防购买地址;https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 防御值请勿低于攻击值，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不能快点嘛
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
1、我们看该服务器之前也收到过攻击,目前收到攻击较大,机房封停24小时,需24小时后机房才会解封,请知悉。
2、若着急解封,请将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。ip会发生变化,系统自动迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们通知的备案是针对使用你们服务器的域名，还是只要在你们网站买的域名都需要备案呢？
答：您好
请您将我们发的通知内容反馈到工单中我们为您核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，下午还是好的，什么情况?？？
答：您好，
查看您今天设置了一个重定向导致的，请删除该设置再清理浏览器缓存后再访问试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名uuapple.cn怎么过户不了是怎么回事？是实名资料有问题吗？
答：您好，您请提供需要过户的模板序号，我们协助您提交过户操作。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板序号 203124
答：您好，已为您办理了过户，如图：
本地的所有者信息，请您以whois查询为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以解析做站了吗？
问：还是过户不了，过户的时候系统提示：该域名未通过实名认证，逾期未通过将被注册局禁止解析（server=demo），无法正常访问，请尽快上传资料
问：也不能解析
答：您好，uuapple.cn 已处理，请重新点击解析设置。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：装了个PHP源码，访问 出错。不知是什么原因？问源码提供卖家，说源码没问题。是不不是我空间操作有错，还是空间不支持？或者源码有错？请指导。
答：您好，
原因是您程序中的web.config 设置的首页和服务器重复了，去掉其中一个就行，网站已经恢复，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
