问：您好，微信已关注为什么还显示未绑定,微信已关注为什么还显示未绑定
答：您好，请提供一下您备案平台提醒未绑定帐号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮忙上传一下哦 电子商务承诺书 情况说明书 和一个第二类医疗器械经营备案凭证
答：您好，资料已补充上传提交，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，二级域名也无法访问，后台文件管理也无法打开
答：您好，
问：http://xinye.com不能访问，已经解析域名
答：您好，1、您提供的域名是可以正常访问的，如图
2、您主机 对应的域名是 xinyeit.com ，打开报错如图 ；切换PHP版本后 测试可以打开，如图，
打开速度一直在加载，原因是您程序中加载了第三方的连接， 如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，苏ICP备号-2这个备案号里面有两个域名，其中一个域名，我们这边不要了，也没有证书了，我这边想备案，有什么办法
答：您好，请到原接入商那边注销该域名，注销之后在到我司提交转入即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上海先予工业自动化设备有限公司 这个客户在备案转移的过程中之前的备案号：沪ICP备号-1被注销了，但我们查询“上海先予工业自动化设备有限公司”的主体备案信息还在，而我们刚才已经按照之前的转入备案提交了信息，请问现在如何处理？
答：您好，
请向管局申请注销空壳主体，待注销后再重新申请新备案；
请在：http://127.0.0.1/ 上点击：注销主体，根据提示提交资料申请原备案号空壳主体；
然后将本账户下信息删除：点击：备案信息——删除所有信息，返回首页选择A首次备案，申请新备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上传企业营业执照要求是正本还是副本，还是都可以？我已经拍了正本，请帮我看看要的不
答：您好，正本和副本都可以，必须是原件拍摄，不能是屏幕翻拍。您的营业执照未完全拍摄进去，请删除后重新拍摄，营业执照需拍摄完整（四边均在画面内），清晰。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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