问：您好，问题已解决了，但是提交不了，请帮忙提交审核,问题已解决了但是提交不了
答：您好，已协助提交审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 退回原因是主体备案号渝ICP备号在工信部查询为空壳，但是在工信部没有查到具体空壳情况，请核实处理一下呢
答：您好，
问：您好，网站备案，被退回了
我须要怎么做，才能备案啊？？那个已有备案，已经不记得，是在那里备案的了，主管找不到以前的资料了。
答：您好，一个单位只能申请一个主体备案号，根据您的单位名称“沈阳 ”，注销后再重新提交新增备案申请，请下载辽宁注销申请表，参照表格说明填写操作，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我自行删除了一个主机，准备换个空间，为什么新开的里面还是原来的数据。 麻烦给我更换个空间谢谢。 图片上传有点问题
答：您好，为您更换了，正在迁移数据中请稍后完成后再检测下。如仍有问题建议联系程序人员排查分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器安装了云锁系统。今天不知道为什么突然间网站打不开了（ttuuu.com和tt.ttuuu.com）都打不开。登录服务器查看。IIS停掉了，不知道什么原因。请协助解决一下。
答：您好，控制台查看是黑屏，我司测试也无法远程，建议您先重启下服务器后再测试看下，在控制面板-》重启处可操作重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://dotati-9.dota168.win/这个域名，已经cname到livebi.gotoip2.com 这个了，但是，访问网站 报502错误
答：您好，内部解析问题，已经修正了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：tjktyd.com备案退回。退回原因:人像检测未通过，未朗读完整屏幕提示的数字（只朗读了一个数字），请进行人像检测时朗读屏幕上提示的数字，因视频只有6秒，请一点击录制松手后就开始朗读（请先删除原上传资料后再扫码上传）；怎么删除原上传资料呢？
答：您好，请登录备案系统，在备案信息里面，点此处即可删除原上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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