问：您好，请问备案图片重新上传的话，需要删除然后再上传吗？需要扫描多一次二维码吗？,请问备案图片重新上传的话
答：您好，是的，先将图片删除，再扫二维码，重新上传。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问可以帮我看看，营业执照是否需要重新上传，谢谢
答：您好，营业执照建议上传完整的照片，四角边均在画面内，拍摄完整，清晰，背景无杂乱，无反光，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙开通 支持一下 这个插件
答：您好，不太清楚您所述“OBJECT”是什么插件，请详细说明下您遇到的问题，谢谢。
问：您好，备案提示 提交失败,请补充完整您的备案网站中的主机信息
答：您好，请您在这里补充，您在我司购买服务器的备案码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这个网站打不开，看了看，解析的主机 找不到。域名是没有问题的。不知道怎么回事，敬请您给看看。
答：您好，此域名解析没有问题，但是解析的地址chingreen.gotoip11.com
问：xiaoyao.zuoyounet.com,您好。麻烦帮我看一下，为什么我的网站打不开呢。之前安装同一套程序都能打开网站呢。
答：您好，
前台访问跳转404页面，后台访问正常http://xiaoyao.zuoyounet.com//，请检查程序配置
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：usteny.com 网站在北京打不开，麻烦处理一下
答：您好，因暂时没有北京线路测试，我司尝试通过站长工具中提供的全国节点测试，核实北京多线网络访问正常，并您对应主机是有开启百度云加速的，其用户访问后会到百度云加速节点，而该问题您不妨可以按照以下步骤操作，
问：你好，原来此服务器是海外增强型版本。现在客户需要升级为国内的贵司doo1的，但我发现操作系统跟mysql的版本不同。找不到原来的版本。请问应该怎么处理。或者换成国内哪款雷同的独立ip的型号为好？
答：您好，
正常来说：（低版本导入高版本）5.1版本导入5.7版本，数据库是不会出现问题的。
但是为了预防特殊情况发生，需要特别说明的是，建议您先本地备份一份数据库。然后再进行升级操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
