问：您好，涉及医疗器械 上传这个得行不呢,涉及医疗器械上传这个得行不呢
答：您好，是不行的，涉及药品和医疗器械，需至药监局咨询办理前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》，办理方式可参考http://www.sczwfw.gov.cn/app/main?areaCode=&flag=2 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经解析了，仍旧无法访问
答：您好，
域名解析后需要一段时间解析，望悉知。
目前我司测试网站：http://sh-xs.com/，已能够正常访问。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：redsain.com redsain.cn bosssion.com.cn无法访问，什么原因？帮忙解决一下
答：您好，redsain.cn只有这一个域名做了解析,可以访问,其他两个域名都没有做解析,请解析到您希望指向的服务器/主机地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台进不去了，你们帮忙处理一下
答：您好，
查看redsain.com 绑定到您账号下 虚拟主机，已帮您同步解析
bosssion.com.cn 在您账号下127.0.0.1 服务器添加白名单，已同步
请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：redsain.com 和bosssion.com.cn可以打开了，但是redsain.cn还是打不开？
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：这是什么意思？
答：您好，测试可以访问的，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，今天上午，今天上午本台服务器所有的网站打不开，后来重启服务器就好了，此情况最近已经发生2次，能否帮忙查下是哪个网站导致，谢谢
答：您好，，查看有httpd 报错日志 ，可能与httpd 异常有关 ，建议异常时优先反馈工单我司检查后再选择处理启动站点
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我上周提交了小程序，为啥现在还在审核中呢，都好几天了，我记得之前没有这么慢的啊？
答：您好，这个是提交到微信平台进行审核，一般为3-7个工作日，请您耐心等待。也可在微信公众平台-通知中心查看审核结果。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哦，那就只能等了，我想问下商家入驻功能和商城可以合并使用吗，我是想要商城有个商家入驻的功能，但是我看商家入驻和商城都有单独的分类栏目和商品发布功能，不能合并使用吗？
答：您好，是独立的功能，不能合并使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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