问：这个服务器的IP白名单是多少，阿里云那边需要放白名单,这个服务器的白名单是多少
答：
您好，请提供空间站点信息，如是在我司购买的：
1、如是虚拟主机，请提供ftp账号
2、如是云服务器，请提供云服务器的IP地址，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：aeipfsxjyk78y ，就这个 ftp的，阿里云那边RDS服务器要放这个主机的IP白名单才可以访问的
答：您好，该虚拟主机的IP地址是：127.0.0.1，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，尽快审核，法人信息已经更新法人证件号码:
答：您好，您的备案信息查看是在正常审核中，1-2个工作日内会上报，请注意查看备案平台状态等待审核。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 09:20:10最后提交时间为，现在是7月18了难道还不符合1-2个工作日的要求吗
答：您好，给您带去不便非常抱歉，这个之前是未通过工商接口验证，在进一步核实中，现在查看已更新验证通过，备案已协助上报，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：权限关了但是网站还是被挂马了，
问： 这个虚拟主机我已经处理 请管理员开启 我好放其他的网站
答：您好，已为您申请开启，核实是攻击原因关闭了，如果再次被攻击不能在开启了，只能升级到云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好,显示是被退回的，怎么扫二维码在核验中？
答：您好，查看您的备案申请是审核退回的，退回后查看您已重新拍摄上传了备案资料，但未确定提交审核，查看您当前拍摄上传的资料是符合要求的，您请点击备案信息-确定提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案说1-2天发送短信，都三天了 还是没有收到短信！能不能催一下
答：您好，工信部短信是待我司初审通过上报管局后才会发送的，非提交备案即发送；
查看目前本账户下备案已初审完成，待域名库更新后即会上报，预计今天下午会上报，届时请收到短信后及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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