问:这是两个单页面推广页面,没有非法信息,多次误报了,麻烦检查下,这是两个单页面推广页面
问:这是服务器源目录,就三个静态文件,哪里来的非法信息,源码里面也没有你们提示的什么赵小姐啊乱七八糟的,你们是怎么检测的呢?总是误报然后就封堵,投诉多次了
答:您好,当前确实没有查看到存在非法信息,现在已经为您放行,请在观察。
问:您好,客户备案域名为 hbjyzz.com 之前被工信部注销,现在客户重新提交备案,目前被退回不知道怎样修改,请解决一下,谢谢
答:您好,一个单位只能申请一个主体备案号,根据贵单位名称查询是因为存在了两个主体备案号,此情况建议先向河北管局申请注销多余的备案号“冀ICP备号”,注销后再重新提交新网站备案申请(提示:注销后对应域名xtjinyou.com会暂时无法访问,需要重新添加到“冀ICP备号”下申请备案);
问:前几天晚上出现过一次,重启服务器后无法进入系统,是否跟系统安装了云锁有关?麻烦检查是否防火墙关闭了,上次是一样的情况。远程桌面无法登录了
答:您好,检查确实是防火墙未启动导致,这个原因我们排查和云锁有关,建议卸载后重装一下云锁再观察。目前已经恢复了服务器的访问,谢谢。
问:您好,网站打不开了,帮忙查看一下是什么问题,谢谢!
答:您好,
查看您账户下有多个业务,请问是哪个网站无法访问,提供下域名地址我司核查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在公众号里服务器管理提交的工单,没有选择,先帮我重新启动一下服务器看看正常吗?麻烦了
答:您好,
尝试为您重启服务器后网站已经可以访问,请查看,如下次出现同类问题请直接提交对应分类工单我司登录服务器检查原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们是做域名交易平台的,这个是我们的主域名,现在被停止解析了,很急!怎么解决?
答:您好,
问:您好,修改单位性质,是不是要注销网站重新备案呢 ,还是说不修改性质了,这个单位特殊
答:您好,若单位名称未变更,可修改提交变更申请;请告知单位正确的单位性质,我司在后台为您特殊调整后再修改其他信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/