问：你好 我想问下我分出去的二级域名还需要备案么 一级域名一级备完案
,我想问下我分出去的二级域名还需要备案么一级域名一级备完案
答：您好，二级域名不需要备案，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问很慢，麻烦帮忙查看一下，之前因为空间满的问题，后来删除了一些照片之后，现在网站打开速度很慢
答：您好，页面调用第三方连接http://www.mixici.com/?i=33232无法访问导致加载慢，请联系网站技术，调整删除该调用后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已按照添加模板过户这一方法测试，但还是没能解决域名被停止解析的问题。
答：您好，您刚刚过户不久,请过两小时再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们公司在你们平台下面的域名qc-test.cn解析看下是否正常，空间上那边发邮件过来说是我们解析不正常，并且有把需要解析的几个地址给我们核对，请帮忙核对是否都已经做了解析
答：您好：
问：垃圾邮件很多，垃圾邮件设置已经是最高级别，但依然无用
答：您好，请在域名管理中添加一条mx记录 mx1.myhost.net 优先级设置为5,再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名管理哪里添加？你们这边是否能在后台直接操作？
答：您好，您的域名是在万网注册的,请联系万网添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这段话“请在域名管理中添加一条mx记录 mx1.myhost.net 优先级设置为5,再观察,”，我们不懂如何操作啊。垃圾邮件太多总是你们负责吧。
答：您好，可以直接联系您的域名商把MX解析地址改成 mx1.myhost.net. 这个，重新后再观察下，会过滤掉绝大部分垃圾邮件。
问：你好，我不太懂技术，我的域名www.rff-smi.com 目前绑定到了我的服务器，不知为何打不开。我的服务器里的测试站http://www.ghqly.cn 则可打开，我想www.rff-smi.com打开 后显示上述测试站ghqly.cn的内容，并且将测试站的域名去掉。这样弄好后，原来测试站的管理后台地址，只改动域名其他路径不变是否也能正常使用？
答：您好，无法访问是由于服务器上的站点,并没有绑定域名www.rff-smi.com.已经为您绑定,如图.目前通过www.rff-smi.com已经可以访问到测试站的内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题补充：我的服务器在西部数码，我的域名目前在 name.com 并未转移到西部数码，刚问客服说不是必须要转域名过来
答：您好，域名只要解析指向我司服务器指定的地址,即可正常访问使用.域名不强制转移到我司.为了您方便管理,建议转入.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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