问：jdk 1.7如何安装在虚拟空间上，没看到jdk的安装，还有的怎么安装，MySQL是可以直接使用吗？,如何安装在虚拟空间上没看到的安装
答：您好，
非常抱歉，该主机目前的型号不支持java程序，mysql是可以直接使用的；如果要存放java程序，可以联系主机商销售商将主机升级到支持java的主机型号；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名trswjw.gov.cn已经注册成功，未扣款入库，请工作人员进行扣款入库处理。
答：您好，已入库扣款，请尽快提交相关资料，因gov审核较严格，您提交资料后可联系我们协助查看信息是否有误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:相关域名，请全部提交，我已知道域名过多可能审核不通过，谢谢
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是初审提示域名过多，我才提交工单的，让你们在审时不要管域名过多，提交管局审下，试下
答：??您好，好的，已反馈至审核专员，不会因为域名过多而退回您的备案，我司专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问： 第一个空间，重新上传了一下程序，打开之后这个样子。请帮忙看一下什么原因
答：您好， 已经为您修改程序中连接数据库的代码，请将数据库信息导入我司数据库中，
参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：数据库信息从哪里弄呢
答：您好，请联系您的程序提供商 ，或空间商提供 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：空间商不就是你们码？我还找谁去，程序是淘宝买的，不知道到哪里要数据库
答：您好，请联系卖家提供数据库数据 ，我司检查了您空间中两个压缩包均为程序文件 ，
请回复一下数据库文件放置的位置 我司协助您导入数据库中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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