问：你好，上次付费提交了同样的工单，查出问题是爬行蜘蛛，又出现了同样的问题，请处理一下,上次付费提交了同样的工单
问：属于外部原因，需要屏蔽一些ip
问：详细情况可了解前面的工单描述
答：您好，
本次联系专员特殊帮您分析，查看系统日志是 7.16 06 点内存不足
分析此时刻的访问日志，异常蜘蛛抓取已屏蔽，是访问量大，内存不足
请升级内存为4GB及以上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人张天平已经变更了，如何修改法人变更信息
答：您好，核实之前备案状态不准确，已调整；请刷新或重新登录后，点击：备案信息——修改主体 进入可修改法人信息，修改后请通过小程序重新验证提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，dn1718.com 域名没有在这边接入备案，但是提交备案了
答：您好，查询域名dn1718.com已备案成功，若现在需绑定我司主机上使用，应办理备案转入；但查看您本账户下提交了新网站jndnlyq.cn备案申请，添加新网站和备案转入无法同时操作，若需先转入域名dn1718.com备案信息，您请点击备案信息-删除所有信息，然后重新点击导航栏“备案转入”按钮，填写提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
按要求把备案号写好了，但是再次提交备案，显示这个
答：您好，备案已为您重新提交，请等待审核、关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机已续费，系统仍显示未续费
答：您好，经查询，该 最近无汇款记录续费记录，最近一次也是今年5月份续费的域名，之后再无汇款。请核实
问：您好，这法人和负责人是同一个人，扫描二维码提示“核验中，请等待”。请问这是怎么回事？
答：您好，电子化核验要求，主体负责人必须为法人，请点击备案信息-修改主体，填写公司准确的法人信息提交，然后再扫码拍摄法人身份证上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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