问：无需登录服务器，IIS，这个文件是系统自动生成的吗？,无需登录服务器这个文件是系统自动生成的吗
答：您好，这个文件是系统自动生成的，可以进行删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器存在有害信息被禁用访问，现在已经处理好了，后台显示待程序审核，麻烦你们处理一下，网站急着访问。。
答：您好，这边已经通过了访问阻断，请再访问测试核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果检测到有害信息，你们是通过什么方式来通知的，邮件还是短信？
答：您好，非法信息的通知是通过邮件的形式通知的，请核实您注册西数会员时留的邮箱，并核实邮箱中的收件信息
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请查看一下 现在拍摄的核验照可以不？ 不行的话 请删除一下 我好重新拍摄
答：您好，工信部要求，真人人像检测时，拍摄背景需为纯色背景，不宜有杂物，负责人需平视摄像头，请重新扫码拍摄上传，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已重新提交，请审核一下。
答：您好，查看资料已符合要求，备案申请已初审通过，会尽快上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实您对应提示邮件中说的是lifwcwh.com域名，而您对应在我司注册并实名认证的域名是lifecwh.com，也请核实您对应是否是提交备案域名填写错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问速度慢,麻烦看一下，主要是加载速度，最近几天都不是很稳定
答：您好，
1.核实主机网络正常，测试访问速度很快，建议重启本地网络再试，若仍不行可访问http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截图我司分析下,如同意可为你更换一个加速节点
问：之前未备案被解绑了 现在解析生效了 还是无法访问 帮忙核实一下原因
答：您好， 测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请提供ping 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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