问:我们的网站受到Ddos攻击、xss攻击、挂马、篡改等攻击,我们也已经处理过几次,挂马和篡改已经删除了,但是其他方面的攻击我们无能为力。,我们的网站受到攻击攻击挂马篡改等攻击
答:您好,
ddos /cc 这类攻击可通过主机控制面板开启百度云加速,云加速有一定防护效果,开启后再观察,但云加速防护能力有限,如攻击比较大则需要考虑单独购买ddos防护,我司防护购买可查看https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 今天换的高防服务器 目前带宽这样正常吗?
答:您好,突然的带宽跑高可能存在不正常,建议您先分析一下具体带宽跑高的应用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我把高防打开吧 我用我们西部数码的服务器也有半年了第一次碰到这样的问题,就从昨天开始,以前一直很好,今天说换服务器 高防 我也试了 ,因为打开高防 存在 第一次打开网页存在 继续访问才能打开,所以我让技术关闭了高防 你看怎么帮我处理下,这样下去怎么办呀
答:您好,
已经电话沟通,目前再次开启了防护,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:lastingfloorspring.com ,请帮我看看我的解析是否正确,解析超过半个小时仍然打不开
答:您好,
查看该域名解析正常,但测试该域名可能被gfw拦截,俗称被墙,使用国外网络访问正常,您主机绑定的www.lastinghardware.com访问并无问题,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上的三个站点 都被劫持了 分别是 www.mpeizi.com www.lcttw.com www.wukongfanli.com访问这三个站点 都是跳转到另外一个站点。急!
答:您好,我司访问测试都没有被劫持的现象,请截图说明一下具体跳转到的页面和网址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://yihai1888.com/ 都跳转到这个网址
答:您好,当前我司通过百度蜘蛛和360蜘蛛分别模拟访问都未出现跳转,而本身电信网络下CRUL查看也没有出现301跳转,请问您对应本地是使用联动网络访问就出现该问题吗?您可以尝试使用其他网络先测试访问看看是否有该问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我今天刚刚测试还是出现跳转 是不是他们劫持我们公司的 ip 了呢? 我用手机流量访问就是正常的。
答:您好,非常抱歉,根据您描述的情况,其可能是DNS有劫持,您可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 去修改一个本地网卡DNS后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行,感觉不是DNS的问题吧 ,我已经按照操作修改dns了 ?需要重启电脑吗?
答:您好,更换DNS后请清空本身浏览器缓存后再测试看看,对应不排查是之前的浏览器缓存,并也请做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令ping www.mpeizi.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:,还是不行。 我刚才去对面办公室里面用别人的电脑测试了一下 ,发现可以正常打开没有跳转。但是对面的ip 和 我们的ip 是不一样的 。
答:您好,您提供截图是您本地解析出来的IP吗? 截图解析是正确的,我司使用多个浏览器多次测试确实没有问题,建议清除浏览器缓存换个浏览器或换个网络环境测试。
问:能加您微信吗 我给你微信发我拍的视频 这样你看着就比较直观了。截图是本地解析的
答:您好,抱歉没有提供微信上的技术支持服务,同办公室其他同事是否有相同情况?
问:我们办公室的同事都是这个情况,你们之前都没遇到过这样的问题吗。我说的很清楚了啊 是ip劫持了。
答:您好,请您加我司QQ 我司远程协助检查看下是什么情况,先远程确认下具体是什么情况。
此问题可能是您本地网络运营商劫持,我司不一定能解决,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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