问：服务器出网带宽 一直被占用，麻烦查下是什么一直占用着,服务器出网带宽一直被占用
答：您好，核实就是您站点访问导致的，停止nginx后带宽正常了，请您核实一下网站的实际访问量
问：但是，我看到这个带宽一直就没降下来过，我晚上12点看，带宽都还是被占用的，其他的服务器都正常，能查到是哪些IP恶意访问一直占用着带宽，然后把这些IP屏蔽吗
答：您好，我司之前统计过访问日志，并未查看到明显访问异常的IP，您可以试试安装云锁
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我用免费二级域名做测试 怎么 访问不了呢？麻烦处理一下呢
答：您好！
问：这个怎么搞呢？
答：您好：
查看您使用的我司预装集成环境，可以使用已安装好的建站助手，在创建编辑站点的时候，在绑定域名的文本框中输入IP，然后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：gardermoen.com.cn 域名已解析，没有配置界面
答：您好，测试可以访问，请问是什么配置界面，请详细说明，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：gardermoen.com.cn 加www的域名是
答：您好，查看到您对应的www域名没有解析到我司主机，同时查看到对应的顶级域名存在两条解析，也会导致异常。
问：你好 帮我把这个服务器云锁关闭一下 127.0.0.1
答：您好，为您关闭了，以后此类问题请自行查询资料处理或开通增值技术服务获取更多人工技术支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：程序那边是没有问题的，说是什么权限，我有点懵逼了，请帮我看看什么原因导致这个文件不能修改啊，
答：您好，您可以先登录到服务器内修改测试下是否有同样问题，如是外部可以换个上传方式同时检查下文件属性，权限等。如有其他安全策略或应用的也需要排查。
问：移动4G网络无法访问 www.longdaoec.com ，请协助更换虚拟主机所属IP或线路。谢谢！
答：您好，
可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 操作
问：移动4G网络无法访问 www.longdaoec.com ，请协助更换虚拟主机所属IP或线路。谢谢！
答：您好，
已经为您更换，目前在迁移中，请晚点测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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