问:服务器挂了,请尽快恢复。,服务器挂了请尽快恢复
答:您好,另一个工单其他同事正在检查处理,请稍后另一个工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我想把http://ht.0745jia.com 重写向(跳转)到http://www.0745jia.com,要怎么操作
答:您好,核实到您只绑定了两个域名 ,您可尝试 使用 :
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:2.3号刚竟价的域名,壮态不正常,显示 hold,请解决,谢谢!
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:注销次账号,由于错误操作多注册账号,在次申请注销账号
答:您好,如果不使用可以不用管即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是我应该权利注销账号的吧
《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)第九款第四款规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或账号的服务。
国家都有明文规定的,如果不处理,我会去投诉的
答:您好,非常抱歉,如果的确需要注销请周一回复下此工单,周末值班人员无权限操作账号修改和删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么处理这件事?,今天周一了
答:您好,抱歉,核实您账户下还有域名:newchun.top,账户不能做任何处理。如是因为信息问题,请先把域名转出到其他用户,可帮把账户中个人信息清理掉。
问:d55.win域名无法过户 提示没有找到模板 可是我创建了对应win域名的模板了 并且显示通过了 请处理
答:您好,
您可使用模板填充功能,一键复制已有模板信息,请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好因之前的主机没有多大的流量需要更换主机不知是否可以。想换云峰B型 2G
答:您好,
可以,请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-更换为云峰B型,然后续费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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