账户所有人已经公司离职多年

问:账户所有人已经公司离职多年,无法联系,转出邮箱需要密保,个人用户:请提供此申请表拍照、本人手持身份证拍照 无法提供
,账户所有人已经公司离职多年

答:您好,为确保账号安全,请提供最近三笔付款凭证截图,及目前账号所有者手持身份证拍照,非常感谢您长期对我司的支持!

问:流水号订单号支付方式实得金额支付时间全付通156 元 15:55:微信支付118 元 15:18:微信支付38 元 15:11:04倒数第二笔第三笔都是2016年的,那个同事已经离职,我们只有倒数第一笔(156元) 的支付记录

问:

答:您好,经查询,账号下有域名所有者为海豚跨境科技(香港)有限公司,请再补充一下该公司的有效证件,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,请提供香港公司的证件,香港公司的注册证书,非常感谢您长期对我司的支持!

问:具体要哪些证书 能列举给我吗?我需要走流程申请

答:您好,香港公司的证件就是一个注册证书,扫描或拍照提交就可以,非常感谢您长期对我司的支持!

问:  实名认证通过了,还是暂停解析的?

答:您好,十分抱歉,查看上级审核数据库中状态异常,请您重新通过“模板过户”的方式完成实名审核。

问:已有模板通过认证了啊

问:

答:您好,请您耐心等待一下,最近实名审核量较大,上级通过后状态恢复时间较久,建议您明天再次观察一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:主机无法打开,虽然告警是CC攻击,但是那些是测试设备在进行正常访问,非攻击。

答:您好,当前查看您主机只是暂停了,您可以在主机管理后台主机状态中修改为运行中即可,现在已经为您将主机状态修正了,也请注意您页面的请求,不要短时间请求多次,如请求多次会有错误提示的,如多次出现主机可能会被管理员停止,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能连接上,就是什么都不显示

答:您好,1、查看都您使用的是域名作为连接地址,域名解析都港台ip连接错误,请使用 127.0.0.1 作为连接地址后再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:合并不了,按说明调了服务器了

问:微信

答:您好,1、查看到是由于您挂载的是www分 同时使用了交换分 需要手动进行扩容,现在已经为您扩容,非常感谢您长期对我司的支持!

问:数据盘升级到100g,扩容不了

答:您好,1、查看到是由于您挂载的是www分 同时使用了交换分 需要手动进行扩容,现在已经为您扩容,非常感谢您长期对我司的支持!

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