问：申请将将本账号所有者变更为公司，公司名称改为河北纳优科技有限公司，本人已知晓修改之后无法再变更为个人。
,申请将将本账号所有者变更为公司
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mxhtjx.cn想问下这个域名中午购买的，这下午了怎么还是审核中，客户比较急，麻烦给看看谢谢
答：您好，
问：网站备案被退回，现在法人不在国内，无法提供护照，请问可以我这边在工单里上传法人护照和营业执照电子扫描件，让负责人扫二维码提供负责人照片信息吗？
答：您好，非常抱歉是不行的，我司无法协助您上传电子图片，为加强备案资料真实性验证，工信部启用了电子化核验，要求所有证件需通过备案小程序直接拍摄原件上传，不支持本地上传图片的方式了，您可将二维码截图（24小时内有效）发送给法人，由法人自己扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站突然打不开了，和主题供应商沟通，他们表示不是主题的问题。
答：您好，
问：修改网站负责人姓名，提交提示备案码格式错误备案码：[无备案码，点此补充]麻烦给我设置下备案码 联系电话
答：您好，该主机的备案码请登陆西数后台虚拟主机管理界面进行查看，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xs-pack.com/ 打不开 是什么问题啊？ 解析是正确的，白名单也加了，备案也是成功的，怎么就打不开呢？
答：您好，
查看是白名单没有生效导致，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：克隆侠2 整组修改 dns 执行失败:521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：521 发生错误，请按
答：您好，请提供下完整具体的域名及要修改的dns地址以便处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，第一，这个域名就是我们上海宝宏软件有限公司再使用，刚和上海欧网网络科技的人员联系过了，他们说更改了所有者，请确认第二，是不是因为我们没有备案，所以以下我们调用的JS网址被你们禁用了？http://gtwjs.cloud.gotoway.com//js/jquery.js备案后，是否能回复以上JS的调用
答：您好，工信部域名库还未更新导致，若已在注册商处过户，请注册商将域名信息上报至工信部域名库更新，上报后一般2天可更新；
核实域名gotoway.com目前无备案，待备案后即可绑定虚拟主机，就可调用js文件了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，关于gotoway.com这个域名能找到之前是谁使用的吗？好像是我们的供应商，我想知道下公司名字，我们的虚拟主机是挂在他们公司下面的，现在无法调用，我需要联系我们的供应商以解决这个问题
答：您好，很抱歉，主机商是无法查询到的，只能查询到域名目前的注册商是：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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