问：网站，已经解析了，但是打不开啊，白名单也有。,网站已经解析了但是打不开啊
答：您好，已知网站解析后，一般要等10-20分钟才会生效。
目前我司核实到：http://www.zhenzhuke.net/已能够正常访问，
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： 这个主机的IP地址是多少
答：您好，如果您是需要设置域名解析请做cname解析对应值tianpurui.gotoip55.com
问：您好，退回原因已做处理， 但是没有信息需要更改，因此无法提交审核，请协助
答：您好，备案申请已为您重新提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经常性的打开慢，有时直接就打不开，直接提示访问异常火爆。
答：您好，为您切换了一个ssl节点，请您稍等10-20分钟后再测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：前台修改数据，依然后台会导致前台跟客户端断网现象
答：您好，
查看您网站使用的数据库，并不会导致修改数据断网的情况，您本地如果修改时出现报错，请提供下具体的报错信息我们查看下，或者告知我们您的操作的连接地址，以及操作过程 ，我们测试下。
问：这是用软件直接访问的。我怎么才能把软件发送给你
答：您好，
可以邮件发送到 另外告知下您的测试过程，吧您本地测试出现的报错也截图发上来我们查看下。
问：已发送到邮件地址。设置信息栏 点击保存设置 就会出现无字的提示框，在次点击保存就出现断网情况
答：您好，
并未收到您的邮件，麻烦您重新发送下，或者重新发送到@qq.com 这个邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已发送邮件到指定邮件
答：您好，
查看出现这个提示后，访问您的域名提示是连接被重置，但是同时使用国外线路是可以正常访问都的，应该被国防网拦截了，同时建议您将域名备案下，然后更换到国内机房的主机使用
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是 昨天开始出现 客户端 连接中途掉线情况。
答：您好，调整一个节点，请20分钟后再试试
若还有异常，您考虑将域名备案主机转国内使用，非常感谢您长期对我司的支持!
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