问:cqlandiao.com是用的这个虚拟主机吗?你看下ip是否一致,是用的这个虚拟主机吗你看下是否一致
答:您好,查看cqlandiao.com域名并没有使用到空间 上,绑定和解析都不一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cqldjg.com 这个呢 ftp是:cqldjg2
答:您好,cqldjg.com 这个域名也没有绑定解析到我司主机,请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ip分别是多少呢? 他们解析的ip
答:您好,域名请做别名解析到cqlandiao.gotoip3.com ,如果顶级域名不能做别名解析,请做A记录到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我想问一下这是什么意思,是营业执照的问题吗?我应该怎么去解决这个问题?
答:您好,单位证件号已升级为统一代码,原备案主体证件号需修改进行变更,请点击备案信息——修改主体进入更改信息,再重新验证提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请帮忙恢复快照,快照时间6月30号1点07,数据盘和系统盘快照
答:您好,非常抱歉,工单中无法代操作恢复快照,如果需要恢复请联系一下 QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们qq没人通过,恢复个快照需要这么麻烦吗?
答:您好,非常抱歉,恢复快照会涉及数据回滚,属于敏感操作,需要专员授权处理,您可以联系下官网下方的其它方式http://s.lexmis.com/aboutus/contact.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:兄弟,我就是迈锐思,你给我迈锐思的联系方式做什么
问:请加急处理
问:请加急处理
答:您好,请直接登录官网后台操作恢复即可,如果您不会操作可以联系您对应的渠道经理协助一下,从后台操作日志上查看,您以前操作过恢复,应该是知道恢复的流程的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们的服务器貌似一直在被攻击
答:您好,
目前根据记录看您主机并没有发现ddos流量攻击记录;
如果您指的是主机内网站被挂马,这个一般是由于网站程序存在漏洞引起的,建议您可以及时更新程序最新版本补丁,并且再主机内安装云锁等安全软件,做一件巡检等基础网站防护设置。
问:需要恢复快照
答:您好,请在官网上自行操作即可。不需要我们人工恢复。
只有恢复2天以前的快照需要我们人工恢复,这个收费是980元。
问:哪个官网上自行操作?
答:您好,west.cn
问:无法自助恢复快照
答:您好,请登录west.cn 后再操作。不是在myhost.net上操作的。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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