可以加个吗我明天重现一下问题好即使沟通打电话的话一些图片网址

问:可以加个QQ吗 我明天重现一下问题好即使沟通打电话的话 一些图片 网址不好表述,可以加个吗我明天重现一下问题好即使沟通打电话的话一些图片网址不

答:您好,抱歉,我司不提供qq技术支持,我们技术支持是轮班制,今天我值班,明天我休息,您明天重现问题时,可以先提交工单,然后电话联系技术支持,将您要提供的图片/网址信息等提到工单中,这样就可以一边电话沟通,我们也能看到您的图片及描述了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问题给你弄出来了 复现了麻烦快点分析解决 时间久了我也扛不住

答:您好,测试访问无异常,但域名是解析到百度云加速的,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问题复现了问题是:返回给CDN 307 让我网站文件一直跳转 且www日志无记录 你们说检查了防火墙没有拦截

答:您好,日志记录没有307,我司该主机没有开启cc防护策略。您提到10:45这个时间段有307错误,那么应该是cdn上的问题。这个建议您联系阿里云那边核实下呢。另外,您保持观察下,若再次出现。请及时将截图记录下来,以便我们协助您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:出现了!快快快!

问:持续1分钟左右 然后又好了 麻烦快速定位

答:您好,从web日志上看,您14:27反馈不能访问,但日志上记录的状态 都是200,建议把百度云关闭,直接解析到服务器的二级域名上面,看看是否有此现象,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我日我的问题是:阿里云CDN 直接回源到125这个IP 偶尔会出现307 且 www日志无记录阿里云CDN 回源百度云加速 百度云加速回125这个IP 又一切正常昨天说了一天 好不容易让工程师理解问题所在了 今天换个人又要从头开始说 这样下去啥时候才能解决问题哦

问:又出现跳转了 快快快

答:您好,非常抱歉,目前防火墙上没有发现有拦截记录,从您反馈的现象上看的确是因为访问频繁某个地方被拦截了,查看您有更换过机房,以前在华中BGP机房是否有此现象?,非常感谢您长期对我司的支持!

问:在华中没有长期使用过不知道你们说要复现问题 我给你们复现了 无法解决?

答:您好,
1.您反馈故障时间我们在防火墙的日志里面没有查询到拦截的记录,目前我们让机房把此IP的防护临时关闭了,您再看看有无此现象
2.因为目前我司也无法找到问题的原因,所以建议更换个机房试试,换到华中BGP机房试试
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:差不多是几点关闭的防护能不能告知一下 我观察看看

答:您好,在 15:15左右关闭的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我是双线机房 除了125这个IP 另一个IP我hosts之后发现无法访问

答:您好,具体是哪个主机,请提供一下FTP名,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:o2bar没开ssl之前 118那个IP不能访问

答:您好,这台主机更换过服务器,新IP是127.0.0.1,所以不能指向118的IP地址,118是旧服务器,上面的网站已经关闭了,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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