问：网站打开速度慢，程序很简洁，麻烦看一下主机有什么问题吧,网站打开速度慢程序很简洁
答：您好，可能是网络波动，目前测试已经正常了，请您再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站打开速度仍然不乐观
答：您好，现在实际打开已经很快了，您清除浏览器缓存再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：opar-automotive.com过户问题，有个陌生人问这个域名如何过户，要提供什么资料~~
答：您好，抱歉，请问您是要和其他人交易域名还是想您自己变更域名所有者信息呢？
您请核实业务安全，谨防被骗。
若您是想变更域名所有者信息，您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加新资料模板并上传资料（域名所有者是个人，需提供大陆身份证；域名所有者是企业，需提供营业执照）-模板过户即可
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我不知道这个陌生人是不是域名所有者，所以问下要此人提供什么才给证明是域名所有者然后给他过户
答：您好，
抱歉给您带来不便，该域名是您账号下，域名为您的客户所有。
您可以根据您之前与其签订的购买合同或目前所有者名称等资料确定对方身份，若是您核实对方是您的客户无问题，您可以让其提供新的所有者证件，操作模板过户修改域名信息。
若是不是您的客户，您可以拒绝的。请您谨慎操作，您账号下具体的业务问题，我司作为注册商无法直接帮您确定的，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，域名的解析A记录是主机账号吗
答：您好，如果您是要解析到主机ftp的记录值的话，就用别名解析cname记录。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：阿里云买的域名，你们那儿买的主机，你们的客服都给我处理2天了，说解析是对的，为什么还是访问不了网站，域名地址是www.chengddd.com
答：您好，检查是机房存在备案拦截引起，已联系机房解除，请再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：同样的网页同样的播放器代码，这个网站http://www.hkcvd-diamond.com/ 手机版首页。能播放视频。这个网站www.usa-moissanite.cn手机版首页视频播放不了。并且直接访问视频路劲提示IIS7.5错误，下载也不能下，是不是空间问题，麻烦看下急急急！
答：您好，
已通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-mime类型添加mp4 mime类型
请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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