问:模板审核加急处理一下,谢谢了。 模板名称 《仁爱非企》,模板审核加急处理一下谢谢了
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这个域名想备案到“深圳 方圆智汇科技有限公司”的主体下,需要怎么操作?
答:您好,??因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统,未通过核验的域名会被备案系统自动退回申请备案时填报的备案主体信息应与域名注??册人实名认证信息相符;个人名义备案时为个人姓名;企业名义备案时,域名所有者为公司全称;请将域名??所有者信息过户准确后再办理备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那要怎么过户?需要在西部数码重新注册一个新账户再过户吗?未过户之前是在西部数码的另外一个账户
答:您好,如需过户,请登录到购买域名账户下建立准确模板,然后操作模板过户。如对操作流程有疑问,可在购买域名账户下 提交域名类工单详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP用户名: 该主机,FTP登录不了
答:您好,
我司测试ftp可以连接(附图),请更换ftp软件测试,如不行,请提供ftp详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:从新试过,还是不行,登录不了
答:您好,非常抱歉,结合您的报错信息,请您尝试使用 我司的代理 :http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 再试下连接 看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么使用代理后,可以登录,按时上传文件,看着上传成功了。但是刷新下又没有了呢
答:您好,非常抱歉,请您再试上传,并将上传时的ftp软件截图,及上传后的ftp软件截图 ,以及具体的文件名称告知我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:文件可以上传了,但是访问网站速度很慢,请检测问题 www.cqwwxx.cn
答:您好,首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前测试访问速度基本正常,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
另外,港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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