问：可以设置下载文档的功能吗,可以设置下载文档的功能吗
答：您好，
请问是云建站吗，请提供管理账号，以便于进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的
问：pmo6885a7
答：您好，这种有多种方式请需要您自行设计考虑。
2. 也可以通过发布文章方式实现，在填写文章详情中设置文件下载的超连接
问：这个主机超空间被关闭了，由于数据太多，ftp下载太慢，想要打包数据，麻烦给打包下发送到邮箱@qq.com，谢谢
答：您好，非常抱歉，您的数据很大，打包需要花费很长时间，且很占服务器资源，当前查看是业务高峰期，暂时不能打包，请晚上10点左右反馈工单我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：晚上10点是免费帮打包吗？
答：您好，是的，我司到时候免费为您打包到空间中，您这边再下载。请晚上10点左右提交工单我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天晚上10点可以打包吗？ 或者今天白天打包也可以。
答：您好，
已协助打包pack__qZwCJQ.zip ，数据较大，请30分钟后使用ftp下载。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名chcj.com.cn，为之前一家网络公司代我司（中山 晨景灯饰电器有限公司）在贵平台注册的，现在无法联系之前的网络公司，现在想把域名申诉回来，需要走什么流程，提交什么资料？
答：您好，请参照代理商/直接客户域名纠纷、人工申诉及转移流程 ，提交相应材料至专员邮箱：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问一下这个联合惩戒是什么意思，为什么我们公司不能备案呢，我打你们的电话一直是客服繁忙，能电话联系么？
答：您好，您的企业在企业征信查询http://www.gsxt.gov.cn/index.html 处于经营异常名录，请联系工商局移除经营异常后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经问过我们负责人，他说已经工商局那边已经处理了，但是取消不了，请问可以备案不呢
答：您好，非常抱歉，如您无法取消经营异常，备案暂无法提交。请及时联系工商局移除经营异常后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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