问:上传了静态,但是域名打不开,赠送的二级域名也打不开,上传了静态但是域名打不开
答:您好,
??非常抱歉,给您使用带来了不便,港台虚拟主机二级域名仅用于解析,无法访问。您绑定的域名未解析到我司主机,请将域名做别名(Cname)至:【kkxcl.gotoip2.com】 ,20分钟后 测试,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:Error
522
— Event ID:
如果您是网站管理员,点击查看如何修复。如需网站监控,可以使用百度安全指数。无法正常解析域名 :www.x07.cn
答:您好,
核实您的主机运行异常,已调整,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我司“tripath”的主机下收到一个非法信息检测的消息,我查看了网站文件,并没有这个“http://www.tripath.cn/login.php”的文件,请帮忙查看。
答:您好,首页被修改,帮您重新生成了首页静态文件,建议您查看下程序安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hknbshipping.com转入问题,转入还没成功,客户明天域名到期了?怎么办?请帮我取消一下转入,我先帮客户续费!
答:您好,我们已联系原接口撤销本次转移,撤销完毕后将联系您提醒续费,请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在续费一年无法操作!
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
已删除这些入侵文件,请帮忙检查一下,是否还有其他的
答:您好,查看非法信息中提示的记录都已经删除了,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 处理申请解除拦截,同时加强程序管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没找到,那里有【解除拦截】的入口?
问:
答:您好,见截图,现在已经取消拦截了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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