问：网站开不了。就说文件存在 但是打不开,网站开不了就说文件存在但是打不开
答：您好，非常抱歉，您的主机系统是 linux ，不支持 微软的asp程序，请联系QQ 协助更换系统为后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站开不了。就说文件存在 但是打不开
答：您好， 测试访问内容附图 ，
为您调整了文件夹大小写，现在访问附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站无法打开，已经出现很多次这种情况，麻烦赶紧处理
答：您好：
核实宿主机存在攻击，可在主机管理开启百度云加速20分钟后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：一直无法打开
答：您好，这边已经调整了设置，请等待20分钟解析生效后，再尝试访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我们合作这么久了，加个友情链接呗。我是你们代理。
关键词：网站建设、自助建站都可以，我们的网址：www.yinxi.net
答：您好，
您可以在http://www.addlink.cn/linkAdd.asp 这里填写申请；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，西部数码！
2、祥鑫葛霞<LHP033@luckyharvest.cn>经常收不到该邮箱地址的邮件，是什么原因？
问：
答：您好，1.请点击foxmail-帮助-小工具-收发诊断-将检测结果及配置信息截图发上来查看。
2.查看 的邮件已经收取到收件箱中，请再查看下，建议您也可以通过登录到web邮箱管理中-邮箱管理-黑白名单处将luckyharvest.cn域名加入到白名单中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
目前又可以接收，这礼拜收发都不稳定，已经添加到白名单了
答：您好，抱歉，邮局我们检测并无异常，从您截图及反馈看应该是网络互通性问题，请再观察下,若再出现可以再次诊断看看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现在又收发异常，是什么原因？
问：我两个邮箱同时在使用，这个没有异常
答：您好，请提供下这个错误的账号的信息配置页面截图及在本地cmd下输入“ping 收件服务器地址”将检测截图一并发上来以便排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：MKT@llonsur.compo@lonsur.com
答：您好，查看不通，不排除本地宽带是禁PING的。建议您重新拨号生成新路由再访问试试。现在查看邮局服务器状态是正常的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您的意思是重启路由器？
答：您好，
问：你好！具体的我不是很清楚怎么操作，那边是否可以帮忙远程操作一下？QQ： 验证码:666785
答：您好， 从反馈看属于您本地dns网络的缓存导致，请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 方式清除或更换dns再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现已经更改
答：您好，现在这个是正确的，请再观察。
另外最近114段的dns不太稳定，建议您改成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，那我们另外一个PO邮箱是别的同事在用，也要改？
答：您好，如也有同样问题现象，可以按此方式修改下本地dns为：即可, 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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