刚才申请了邮寄幕布邮于幕布是寄给客户的

问:您好,刚才申请了邮寄幕布,邮于幕布是寄给客户的,上面填邮箱时填写了客户的邮箱,但下面开票名称我填的是我们公司的,麻烦把电子发票发到我的邮箱吧,谢谢,@qq.com,刚才申请了邮寄幕布邮于幕布是寄给客户的

答:您好,非常抱歉,与财务核实无法修改邮箱信息,您的幕布申请已协助删除,费用已返还到备案账户下,您请重新填写提交一次购买幕布申请,填写正确的邮箱地址,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,公司名变更,修改审核期间,网站还可以打开吗,会不会受影响

答:您好,变更期间,已备案的域名可正常使用,但网页内容与备案单位需相符,且首页下方放置备案号并链接工信部网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:法人跟公司名都变更了,需要准备上传哪些资料呢

答:您好,请点击“备案信息”在修改主体和修改网站中分别更改,然后上传资料图片提交;
若只更换单位名称和法人信息,需提供的资料图片有:新名称营业执照、工商局更名书、法人身份证、核验单;更名书和新营业执照拼成一张图上传;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:最近发现此网站有被别人挂彩票信息的状况,请问这种情况怎么制止啊,只发现这一个主机有,其他的没发现

答:您好,站点被挂马,建议联系程序提供商核实并清理挂马,

问:请问我可以换一个同类的虚拟主机么? 最近页面总被篡改,修改了只读属性也不行,如果可以换的, 需要如何操作?谢谢

答:您好,
非常抱歉, 您指的更换一个同类虚拟主机是什么意思呢? 您站点页面被篡改是因为程序漏洞导致被入侵挂马, 您需要清理这些挂马及后门文件, 并联系程序开发商修补程序漏洞, 才可改善该问题; 单纯的清理只是治标不治本, 我们建议您联系您的程序开发商为您处理该问题; 非常感谢您长期对我司的支持!

问:请教个问题, 为什么我全站都设置了只读,还能被篡改?而且首页面index.asp 还会被删掉

答:您好,这种情况一般是您网站目录里已经被黑客放了木马文件,通过木马文件是可以修改权限的,也就可以修改您的文件了,要全面清理后门木马文件,然后再设置只读才有效,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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