问：我这台机器是用的IPV6吗？ 如果是的 我需要用IPv4 我不知道怎么操作,我这台机器是用的吗如果是的我需要用我不知道怎么操作
答：您好，请参考下图流程 切换至如图4的集群以满足ipv6需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是需要使用ipv4 我不确定我现在的机器是用的ipv6还是ipv4 如果是ipv6 我需要切换成ipv4
答：您好，目前您服务器网络为ipv4 暂未支持 ipv6 ，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我只想问一下 我是吉林 的 网站面向的客户也是吉林 的 网站建成后 发现 加载图片比较慢， 请问按照我的配置来讲 我应该升级什么 是网络还是 更换线路
答：您好
问：rongmin.comwww.rongmin.com流量超标，已充值 还是打不开 主机已重启
答：您好，请您清理浏览器缓存重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器下部署： 站长认证过的网站申诉单会被优先处理
请在贵网站的根目录下部署一个文件
文件名：tencent55.txt
内容：79
怎么弄啊？？？
问：对吗?
答：您好
不对,请将文件移动到目录下面才可以,这样才能访问得到 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好。部署完成，验证失败怎么回事？
答：您好，https://www.cs952155.com/tencent55.txt 测试可以打开，并且查看内容也是对的，您可以暂时取消站点https跳转，让http://www.cs952155.com/tencent55.txt 可以显示再认证试下能否通过，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://127.0.0.1:8080/indexhzppus5sxr
答：您好，已帮您取消强制跳转https，请重新验证试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好了，可以撤回操作了谢谢。
答：您好，请问是否验证通过了？如通过后您可以在站点编辑中勾选强制跳转https即可，谢谢。
问：127.0.0.1: 查一下那个站点被黑了 攻击
答：您好，
问：http://bitifx.s401.gainda.net/ 这上面的为什么打不开
答：您好，已电话联系，稍后如还有问题，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，提交云服务器工单，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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