问：备案想变更一下负责人，会影响网站的打开吗,备案想变更一下负责人会影响网站的打开吗
答：您好，不会影响的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kshzy.cn是不是没加www的还没解析生效 邮箱和手机端都不对呀
答：您好，我们检查测试已经生效了，www.kshzy.cn也是生效的，可能是您那边解析还没更新或者缓存，您可以晚些时候再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mail.kshzy.cn这个登录进去好像不对
问：是不是没加www的还没生效
答：您好，登录界面是正确的，，您本地ping一下域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看您没有设置不带www的域名解析，现已为您设置 。
mail.kshzy.cn 这个解析是正常的并且测试也可以访问，请在本地cmd下输入“ipconfig/flushdns”命令多运行几次或更换下浏览器再试，如还有问题请提供ping mail.kshzy.cn的解析检测截图及访问时浏览器页面提示截图以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kshzy.cn这个还没解析生效吗
答：您好，
附图，现在域名解析已经生效，测试域名已可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边有一个客户需要将域名https证书，请问哪里生成这个证书，谢谢！比如说oa.nakayoshi.com.cn 怎么生成一个https证书
答：您好，https://www.west.cn/web/ssl/ 到这里申请您需要的域名，等证书下发后到网站上面去部署，我司不同产品部署方式不一样，https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=https 可以搜索查看。其他公司的产品也会有所不同，所以证书申请以后要根据主机产品不同来部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析别名： cqksgg.gotoip55.com 这个临时域名怎么打不开？
答：您好，已调整，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我们网站一直出现这种情况，烦请帮忙调整下php
答：您好
问：抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭这是什么意思如何处理
答：您好，
1.对应出现您所说的情况，其是对应主机上网站程序出现了非法关键词，被我司非法系统检查到而进行了阻断。
2.现在查看您对应网站非法信息已经没有，其网站已经放行了访问，您可以再观察一下，并也建议您可以联系程序商定期为您检查修复程序漏洞，优化网站结构 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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