问： 这个FTP麻烦帮开启下，我备份下源码,这个麻烦帮开启下我备份下源码
答：您好，1、虚拟主机到期后，FTP是可以正常连接的，如图，目前测试FTP可以正常连接。
2、从您反馈的截图看，您可以长期重启一下路由器测试下。 另外请Ping seemeic.gotoftp1.com 反馈一下截图信息我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库麻烦开启下，没有看到我们的数据库信息
答：您好，已经为您同步，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名对应的实名为四川顶泰律师事务所 现在需要对四川顶泰律师事务所的证件号进行修改 请问在哪可以改呢 我就算是新增一个都不行呢
答：您好，
问：您好，这个备案提示取消是什么原因，因为只是没绑定
答：您好，1.检查了域名szyjde.com 是在从我司系统执行取消接入的，在5月10日前分别检查了两次，域名szyjde.com 均未接入我司国内主机使用；同时有发送接入检测异常的通知邮件至备案登记的法人邮箱，并在我司备案平台发布了公告，提醒用户注意核实备案接入情况；在系统自动执行前该域名仍未解析至我司国内主机上使用，平台才会自动取消接入；取消接入后，若未将域名备案信息及时重新办理接入，备案号就会被管局清理注销的；
问：短信验证提交后被退回，原因是“短信验证未通过，田巨龙：验证通过”，没有遇到过，信息提交是对的呢当时，请问怎么处理
答：您好，查看退回是因网站负责人手机号未完成短信验证，变更备案时，工信部系统会分别发送验证码至法人和网站负责人手机，需同时在24小时内完成短信验证，备案申请才能正常提交至管局审核中，请您核对当前登记网站负责人手机号是否正确，以便为您重新提交管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦把我刚哥提交的备案审核退回一下，有个手机有变化，需要修改
答：您好，已为您退回，请修改后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司名称： 重庆鑫源摩托车股份有限公司 之前的备案记录信息全部没有了，现在需要新增域名备案，应该怎么处理。
答：您好，根据贵司名称在工信部系统查询存在备案记录，但此域名shineraymotor.com备案接入不在我司，若现在需要通过我司备案新域名，您请点击首页-B-B2-现在去添加网站，根据系统提示，填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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