问：您好，帮我退回下,帮我退回下
答：您好，本账户下备案已退回，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要了解一个动态数字的效果。 就是 比如输入 100 网页看到的效果，是1快速的到100的动效，如何添加的
答：您好，抱歉，不支持这种效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/web/sites/template/pcpreview?url=aHR0cDovL2FyY2hpdGVjdHVyZS0xMTI0Njg5LnZpZXcud2Vic2l0ZW9ubGluZS5jbg==&tpl_id=10205&type=all&level=&tpl_market_price=218&tpl_level=2
您看下这个模版的效果
问：这个是如何实现的
答：您好，这种滚动的效果是有的，添加滚动数字插件即可https://help.websitemanage.cn/show/891.html ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1
问：为什么这个月13号以后 这个流量使用就特别不正常，特别是21号
答：您好，这可能跟您的推广有关系吧，我们用工具分析了21号的日志，查看并没有发现明显异常，您网站访问大量都是图片消耗了，如果压缩减少图片，或者调用外部图片，应该是可以节 很多流量的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个月 网站一直都是一个落地页，大图就只有两张
答：您好，详细分析了web日志，和流量统计，从7-13开始，访问量增加，流量使用增大，其他没有异常。
现在解决方案：虚拟主机升级为标准型独享云虚拟主机/d002彻底解决流量不够问题。
问：权限可读可写 还是报错 网页跟ftp都上传不了文件
答：您好，
已经处理,请重新上传测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦给我提供一份xjjnjp.org 被挂码之前正常的数据备份
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 方式挂载备份盘查找之前的备份数据 ，
若遇到问题或不清楚的，可以反馈此工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我现在外面，不方便处理，刚打电话咨询过了，能否扣我一次金牌服务，你们帮我备份一份，就要这个单独站点，并且我不知道是什么时间挂的码，我只要在你们被阻断前正常的网站备份，谢谢
答：您好， 已经将 快照 中最早时间 3:42:55站点文件拷贝到d 盘 xjjnjp_org.rar 文件中，无更早前数据，
请务必及时核实此时间点数据是否正常 ，另外，请彻底清理程序挂马修复程序漏洞 ，
否则仍然有再次被挂马的风险 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，已经覆盖备份，麻烦把网站打开吧，谢谢
答：您好，尝试参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 使用模拟蜘蛛访问依然有异常显示,请务必再检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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