问：您好，请问上传资料哪里，没有上传授权书的地方，麻烦后台刷新下，这边好重新上传。,授权书上传
答：您好，主体法人信息是曾勋，营业执照上是杨继珍，请您申请恢复备案最初状态，先修改法人信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没得恢复最初状态，只有更新资料，上传资料。麻烦处理下后台
答：您好，已经为您增加授权书接口，可及时上传后确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，无法上传麻烦处理一下，谢谢！
答：您好，非常抱歉，1，您提供的授权书上法人信息和原提供营业执照法人信息不符，需撤销此次新增网站，然后先变更主体负责人为准确法人信息后再进行添加网站备案其他域名，无法单独直接提供授权书备案；
2，请确认核实是否需为您撤销新增网站，先修改主体负责人为法人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，撤销不了，麻烦处理下。
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击备案信息进行修改后提交管局审核，待变更申请管局审核通过后再操作添加网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，授权书法人王亚萍那个之前已经删除了，没删除掉，麻烦后台处理一下，保留杨继珍的那个授权书谢谢！
答：您好，授权书已为您调整准确，法人身份证拍摄不规范，请删除后重新拍摄法人身份证后再确定提交备案。请按照网站负责人身份证方式拍摄上传，身份证需正面上下摆放，不得倒置或左右摆放,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦删除下法人身份证，这边重新上传下。谢谢
答：您好，已经删除，请重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 我们应该有外域的域名 在这里解析的服务器，请问这个服务我在管理员找不到，请问再哪里，急。谢谢
答：您好，请问是哪个域名呢？如果非我司域名，解析需要在您的域名注册商处操作。如需在我司操作，您可购买我司的智能dns管理服务（https://www.west.cn/services/domain/dns.asp）或者将域名转入西部数码，方便管理，谢谢。
问：谢谢 我在哪里能查到这个记录，每年续费的时候都会忘记，也没有给我邮件提醒
答：您好，目前我查看您在我司购买了dns管理的域名有如下几个，您在域名管理中可以查看到，后面有（dns域名）的备注就是非我司域名，只是购买了管理服务的，谢谢。
问：谢谢我知道了
答：您好，不客气的，解析生效一般30分钟左右，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：请教下 这个开好 做解析多少时间会生效
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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