问： 你好，域名怎么停止交易,域名停止交易
答：您好，管理中心-域名交易-我是卖家-正在交易的域名，下架域名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云锁无法卸载，或者说在哪里临时关闭？控制面板http://wdcp.cckj.com:8080/index Su
答：您好，已经参考https://www.lnmpweb.cn/archives/6072 为您卸载，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，卸载后，服务器不能上传任何文件了，不知道跟这个有没有关系呢，帮我看看，是所有的网站都没法上传文件
答：您好，卸载云锁不会影响上传，请问您是网站程序上传，还是ftp上传，还是wdcp上传，请提供对应的具体测试方法，如果需要登陆测试，请提供对应的测试方法，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台和ftp均无法上传，网站测试地址http://www.nxrykj.cn/ruiyin 写文章，上传图片测试
ftp127.0.0.1 Su
答：您好，查看到是对应的目录权限不正确，修改对应的权限，现在网站可以上传。
查看到您对应的磁盘满导致ftp上传失败，请在管理中心-服务器管理-升级-升级对应的数据盘，升级完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行扩容。
问：哪个满了？我看有个还有12g空的
我是几个小网站，没什么流量的，怎么占用空间这么大呢？请帮我释放一些吧
答：您好，
下次请您提交vps云主机正确类型的工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：公安机关扫描www.qwwx.cc，说存在安全漏洞，要我们整改，请你们处理一下。
答：您好，请提供漏洞的详细报告，以便这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个就是公安机关发的详细的报告
答：您好，请提供一份详细的漏洞信息报告，工单中提供的仅仅是一个漏洞简要说明而已，如图：，具体是什么URL命令会保存在其中，具体的库是什么库位脆弱的库等等，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚看到服务器状态为暂停，显示如下：网页名称与备案网站名称不一致，按工信管函号文件要求取消。
我司该网页暂备案在阿里云，未显示有问题。是否正常启动运行即可。
答：您好，请提供具体的站点信息以及域名，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yuanholdings.comwww.yuanholdings.cn
答：您好，www.yuanholdings.cn解析到这边的空间，如图：
请将该站点的站点title改成和域名备案时的名称一致即可，改后回复此工单，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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