问：你好，我这边想要添加新的网站备案，但这个业务备案码在哪里可以查看？,新增网站备案
问：业务是我们线下实名过的域名：songguobx.com.想要新增备案，想问一下如何处理？
答：您好，业务备案码是在主机管理中获取，目前查看您账号下还有没有主机，是否主机已在我司购买了，可以在业务管理-虚拟主机或服务器-管理获取到备案码.
问：主机重新启动
答：您好：
已开启，请加强内容监管，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，您的备案刚审核通过，备案平台状态尚未更新完成（一般需2-24小时），请勿操作备案等待系统自动更新，避免备案信息出错,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是哪个文件有问题。被植入了。
答：您好，非常抱歉，这个一般是通过网站漏洞入侵挂马，我司对您的程序架构也不熟悉，您这边需要自行排查下。最好联系程序提供者检查下是否有后门文件，清理之后可以通过文件管理设置位只读保护，只开放上传目录和数据库目录的写入权限即可。
若需要我司为您排查挂马和清理后门，请提交虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理类型工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件都放入FTP 网站无法打开
答：您好，
问： 我这边不能打开
问：现在又能打开了…
答：您好，
好的, 请再观察一下看看; 若仍有问题, 请及时反馈; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想撤销幕布申请。
答：您好，购买幕布已撤销，费用可为您转移到西部数码官方网站用于购买域名或者主机使用，请核实是否需转移。如需转移请提供西部数码官方网站账户为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，费用可为您转移到西部数码官方网站即可，感谢您周到的服务
答：您好，您请提供下西部数码官方网站账户为您转移费用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，身份识别码是：
答：您好，
已转移成功,非常感谢您长期对我司的支持!
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