问: 转移数据后报错,转移后报错
答:您好,通过虚拟主机管理–管理–php 版本调整了php 版本后已经访问正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我购买了一个月的云盘,以后会扩大,现在只是试试,但是购买后,怎么试用, 怎么上传内容到云盘
答:您好,对应的云盘是挂载到服务器当磁盘进行使用,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2249 对应的云盘需要服务器才能使用,建议您可以在我司购买对应的服务器https://www.west.cn/cloudhost/ 然后可以将对应的云盘挂载到服务器上进行使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:华帝.公司,此域名为什么是美国?其他的大多数有的都是国内,都说了多遍,还说是国内的,ICANN不是美国吗嗯??
答:您好,
该后缀域名注册局是国内的,请问是在哪里查询的,请您详细说明,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么是国内的了?至少怎么说也是美国的一半,那为什么其他域名完全是国内的?
答:您好,
抱歉,确实不太明白您的问题,建议您可以说明下您遇到的问题,提供下截图等,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名解析不了,说临时模板不能过户,但是模板过户的时候又出现以下提示
bboq.cn 过户失败 请输入正确的所有者信息,请输入手机号或座机号..,传真格式错误模板过户完毕
答:您好,目前我们查看域名过户已经完成,已经到了实名模版??[凡安才][Fan An Cai]上,域名所有者正确,目前查看解析也是正确的,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。?
问:网站中木马,已经将文件全部删除,请工程师恢复网站正常状态,谢谢
答:您好,已经开放网站权限,您可重新上传下站点,建议检查下程序漏洞及时修复,谢谢。
问:域名解析成功了,邮箱解析失败
答:您好,非常抱歉给您带来不便,查看您的域名是今天刚刚注册的,目前实名认证还未完成(初审通过) ,实名认证一般 1-3 个工作日,请耐心等待 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮箱显示到期时间和购买时间一样
问:那个实名认证还没成功吗?
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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