问:gongxiangfangwang.com ,解析不正确
答:您好,
您本地解析没有更新同步,请将稍后执行下 /flushdns 后再测试下访问呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 ,请问帮我看看这个网站kbshang.com ,客户反映,这个网站偶尔会有半个小时或者一个小时打不开,这个情况我已经给你们反馈多次,一直让我们观察。这个域名前面是一个防火墙,后面是一个slb,和他一样的用一个防火墙一个lsb都没有问题,就他老有问题 ,,不知道怎么回事 ,看看要不要换一个节点
答:您好,
我们检查了下防火墙上今天的访问错误记录 没有关于这个域名的异常信息,您可以下次在出现问题的时候,在访问者本地修改C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts 这个文件,在文件最下方添加一条
127.0.0.1 www.kbshang.com
然后保存,意思是将您的域名定向解析到lsb的香港ip(不走防火墙),看是否能正常访问。
问:请求注销此号,清楚所有的个人信息。
答:您好,您的账号下还有余额0.98元,无法删除,请问您是否还需要余额,或者是选择放弃?
问:放弃
答:您好,已经为您处理。
问: File False
答:您好:
检查主机权限正常,核实为程序常见问题,可参考文档:http://www.xiuzhanwang.com/dedecms_wt/296.html 自行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析好久了 网站还是打不开
答:您好,核实您当前会员名下有多个域名产品,请问您具体是那个域名解析了无法打开,您不妨提供一下对应的域名地址,或者业务信息,以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:789fl.cn 这个域名
答:您好:
问:注册信息确认需要多久
答:您好,
审核周期为1-3天,请耐心等待。如命名审核通过,则状态会恢复为OK,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,域名怎么转出,具体怎么操作
答:您好,
域名转出可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=45 ,另外请问下您是因为什么原因需要转出域名呢,非常感谢您长期对我司的支持!
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