问:域名转入撤销报错500 value error: the registrar: 0006 have the command: poll, so you can not it ),转入撤销报错
答:您好,域名已在转入中了,若需要撤销您请联系新网撤销转出处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问为何关闭主机
答:您好,核实您对应主机上网站程序内容为网络验证类,该类网站内容其消耗的服务器资源很高,并虚拟主机无法存放该来网站内容,导致被管理员关停,如您要恢复当前主机继续使用,您可以清空当前主机空间中的内容后回复工单,我司核实后为您开启主机您存放其他的网站内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮局登陆不上postmaster@3c-ca.comsyh
答:您好,给您带来的不便深表歉意,请重新测试登录看看,当前已经可以正常的登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问: 网站打不开
问:网站根目录有个sql数据库文件,原始数据库已经打包成压缩文件放在里。
答:您好,当前主机mysql数据库版本已经是5.7,对应数据库导入您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 去导入,现在网站访问提示程序内部错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好
麻烦问一下,这个是什么意思?
答:您好, 通过IP地址查询的归属,属于google。
问:好的,非常感谢,如有其他问题再来请教。
答:您好,不客气的.
本次工单已结束.
如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:试用的虚拟主机名是qsqhk已购买正式主机,这个试用的想直接删掉,谢谢。
答:您好,
1.请问您是在使用中遇到什么问题吗?您可以详细描述一下,以便协助您查看。
2.如果您不打算使用了,直接不用做任何处理,试用结束后系统会自动删除。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个服务器不用了,麻烦客服帮忙关闭
答:您好,核实到您的名下存有一部服务器业务 :127.0.0.1 ,若需要关闭此服务器,您可至服务器控制面板进行关闭即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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