问:网站无法访问账号丢失如何续费主机数据是否还在,网站无法登陆
答:您好,查看您域名是绑定到我司空间的,现在是空间过期了,如果要续费,查看账号是xin*****fo,请您想下,密码忘记了,您可以在https://www.west.cn/reg/finder.asp 找回,如果账号也忘记了,可以点击右上角的找回账号试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名白名单 怎么没通过啊??
sj.yxg66.cngx.yxg66.cnvideo.yxg66.cn
答:您好,查看这几个域名白名单是添加到127.0.0.1 ,但是您解析全部是解析到内网IP127.0.0.1 了,若需外部访问,请修改解析到主机的二级域名或者服务器IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我计划采购68元的虚拟空间。贵公司是否配合进行备案工作? 大约备案需要花费多长时间?
答:您好:
备案一般需要15到30个工作日,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云主机不见了,再管理里面看不但了
问:是否需要重新购买备案?
答:您好:
如果备案未注销可直接绑定到新服务器上使用,如果域名被注销备案,则需要新购服务器进行备案,我司备案平台beian.west.cn
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1;127.0.0.1;127.0.0.1;127.0.0.1;四台服务器开启一下,这边现在续费;有需要请联系
答:您好,
已经为您开启,请今天内及时办理续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,核实是数据库服务异常导致访问不了,已经优化调整,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1广东 电信
答:您好,
127.0.0.1 这个IP使用账号密码登录错误次数太多,被系统自动拦截禁止登录了。
现在已经调整,请您重新测试登录看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我们这边是学校,ip地址都是一样的,不是恶意破解
答:您好,
您现在测试一下看看,这个IP已经解除阻止。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:谢谢
答:您好,
客气,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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