问:刚客服来电话说,需要更换本机的IP,请将新的IP地址发过来,便我们提前做好解析,今晚十点以后可操作解析,更换IP的解析
答:您好,127.0.0.1 请先解析到这个IP,晚点提交工单我们更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好, 解析正确的,网站也已经可以访问。
如果您还不能访问,请稍等一会儿等解析生效。
问:现在hot-job.cn能访问。www.hot-job.cn不能访问。PING出来的地址不一样,www.hot-job.cn还是指向原来的地址
答:您好,检查原因是您本地解析未生效,目前我司测试已经正常了,您本地建议过会再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我看下这个网站打开速度超级慢
答:您好,
该站点的访问速度并不慢,测试结果已经截图反馈请核实一下。
不过也给您做了调整,您稍后15-30分钟左右在测试看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这个服务器怎么报毒啊 这是我刚买的
答:您好,您使用的什么浏览器呢?我们尝试使用谷歌和搜狗等浏览器都没有危险的提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名过期40天了,怎么续费
答:您好,
若超过赎回宽限期,将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那就算了,太贵了
答:您好,
域名进入赎回期本身赎回成本较高,其他服务商如阿里云.com域名赎回也是1200元呢。此域名查看是16年注册的老域名,若域名对您重要建议您办理赎回。
或您可考虑注册其他的lizuofeng.cn或者lizuofeng.net域名使用,同时建议您重要域名提现多年续费,以免影响域名正常使用或进入高价赎回期。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:邮箱域名:
注销域名怎么操作
答:您好,
抱歉给您带来不便了,请您提供下具体的域名我们核实看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:服务器绑定了高防业务,但是没有找到关闭功能,如果高防业务到期或者不需要使用高防的时候,怎么停止?直接把域名解析从高防地址换成IP地址就可以吗?
答:您好,如果不使用,直接把解析修正到您的服务器IP上即可,高防业务过期后就会自动关闭的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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