网站又无法打开-其他问题

问:操作过    “将目录部署为工程”  是否与这个有关,这个有什么用,可以帮清空这个吗,网站又无法打开

答:您好,重新切换下版本,然后再切换回来就能还原,已经还原启动了,请再查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:未 解决    

答:您好,
另外查看站点程序配置文件中的数据库连接信息不对,若要连接主机所带mysql,请您修改为正确的数据库用户名密码、数据库名称;
另外从日志查看站点程序有连接,而服务器内是没有这个应用的,请您核实下;

问:麻烦先开启网站,这边清理病毒

答:您好,

问:您好,网站都打不开的啊,为什么总是提交备案说网站简介 内容问题呢

答:您好,
2.不可A公司备案B公司网站,请核实域名实际使用的主办单位,登记实际主办单位信息备案;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:云建站续费,本来要续费2年的,续成3年了

答:您好,3年有更多赠送时间,算下来价格比2年更合算,建议可以跟客户再沟通下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:技术您好,我们这个小程序发布后,我领取并激活了会员卡,但是储值金和积分增加了10万个,我并没有在后台设置这两项,请问怎么修改设置这个呢?

答:您好,1、查看储值金和积分查看是通过商家导入增加的,您可以参考截图查看到积分明细;点击营销-会员储值-收支记录查看。您请查看下载导入的信息里面是否有已经有积分和储值的信息,如是有建议可以删除后再操作导入;
2、如是要修改,您可以点击操作去扣除。如图,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我之前没有设置过储值项目,但是激活会员后,自动充值了10万,,请问这个是漏洞吗

答:您好,经核实此处是商家导入会员时产生的,如图,
请核实在导入的时候 是否有填写 储值金和积分, 您也可以重新导入不填写储值金和积分的会员,再查看下结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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