问:已经购买SSL证已,并上传托管。现在怎么布上去呢?,怎样部SSL证书
问:为什么还要收费呢?自己不能布吗?
答:您好,
虚拟主机通过主机控制面板-ssl部署功能操作,会产生1元部署费用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是只能通过: 虚拟主机通过主机控制面板-ssl部署功能操作?不能自己操作部署吗?现在产生1元费用,但续费要18元?阿里云都可以自己免费部署。
答:您好,
虚拟主机部署ssl会产生费用,如您使用弹性云服务器,服务器内用户可以自主部署和设置,没有费用产生,非常感谢您长期对我司的支持!
问:差评!差评!差评!
阿里云,云服务器、云主机,均可以自己操作部署。
问:已经交钱,显示部署成功了。怎么还不能访问呢?
问:不用了,后面请不要再收费。
答:您好,
问:你好,今天收到备案电话,说有几个域名注册商未获得工信部批复,要转移。该如何处理,谢谢!
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我刚续费了域名,想开公司发票,应如何处理,公司名为:广州缤纷园艺有限公司
答:您好,请通过财务管理–发票索取–提交发票申请即可,如账户要更改所有者为公司名称,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 申请,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,域名备案添加网站到了工信部短信核验,网站负责人昨天进行了短信验证,今天看还是截图状态,这是正常的吗?
答:您好,
问:是这样 我的网站程序 用FTP上传报错 就吧网站程序打包发送到了QQ邮箱里, 然后下载到服务器上了 数据库文件是通过建站助手导入了 ,但是现在网站打不开 您帮忙看看 或者帮我设置下 谢谢您了
答:您好,我司查看服务器内站点目录、域名绑定等设置都有问题,已为您调整。
同时查看原来虚拟主机是部署了SSL的,现在云服务器上也帮您部署了SSL,请稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站现在还是没打开 是不是域名解析还没生效,有40分钟了
答:您好,我司现在测试已经可以打开了的,您本地解析可能生效较慢建议可以稍后测试看下。
同时可以清除浏览器缓存后测试看下,如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.syddck.cn把返回信息提供给我司查看核实下,非常感谢您对我司的支持!
问:您好 网站上传文件大小现在限制在8MB 能否更改成
问:
问:用WIFI 打开就这样 用手机流量就能打开网站
答:您好,解析出这个IP就是本地解析没有生效不用做任何操作耐心等待生效即可。
上传限制已为您调整设置为100M,您自己设置可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=409,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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