问：工信部新增备案不成功！请问是怎么回事！编号,新增备案不成功
答：您好，
问：
这几个网站主机有问题 给检查一下？？？
答：您好，刚刚网络波动，现在恢复了，您再刷新试试，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.plfangbaoqiang.com/ys/
这个还不成
答：您好，重启了站点池，您再刷新试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦看一下域名profibrush.com,没留意年底过期了，能续费继续使用吗的？
答：您好，
请在2022.03.10 前办理，若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的邮箱sales@founya.com、 sales1@founya.com 都接收不到国外客户发送的邮件，客户邮箱是info@eschlotz.de
答：您好，查看到只有是有正常接受到邮箱 的来信，如果是最近没有查看到有相关发信过来的内容，请核实对方是否有接受到退信内容。如果有请提供对应的退信内容以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有退信提醒，用别的邮箱转发这个客户的邮件到sales1@founya.com也没有反应
问：会是内容被屏蔽吗？客户用A邮箱转发外国客户的内容邮件，是收不到的，但是继续用邮件A发送一个测试内容到邮箱是可以收到
问：但是客户的内容是没违规信息的，单纯的贸易信息
答：您好，查看到对应的转发内容是发送到邮箱的 ，请核实。
同时查看到您截图用的邮箱是 当前查看到是存在spf。spf拦截。这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
邮箱没有查看到发送过来的记录，请核实对方是否发送成功，请联系发信邮箱进行核实，如果有退信，请提供对应的退信内容以便我司协助核实。
问：那域名拉进了白名单，也在发垃圾设置添加了域名，为啥还是垃圾邮件呢？有办法吗？
问：我关闭了SPF发信验证 也还是垃圾邮件
答：您好，
您可以先在两个邮箱里面截图中的位置将域名添加到白名单，然后再测试接受对方的邮件看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
