问:上用 或者访问小程序后台,频繁提示【建议使用谷歌(chrome)、搜狗、QQ浏览器访问本系统】,很烦,很影响使用!注意!是连 iOS 都不行!,浏览器弹出提示
答:您好,已记录反馈,目前建议暂时先使用浏览器、搜狗浏览器、QQ浏览器进行小程序管理和编辑。可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2456 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!祝您新年快乐。
问:iPad 上的就不是了吗?google浏览器就是,不是吗?
答:您好,很抱歉,小程序后台编辑一般是适用于电脑端操作的,建议使用电脑端编辑内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:解析正常,网站打开提示解析错误
答:您好,检查您域名解析设置错误,请提供下正确的主机解析地址,我司帮您操作一下,非常感谢您长期对我司的支持!祝您春节快乐,虎年福气满满,财源滚滚!
问:提示正常呢服务器我还没购买呢
答:您好,您要购买服务器后才会有解析地址,您现在的解析地址是错误的,非常感谢您长期对我司的支持!祝您春节快乐,虎年福气满满,财源滚滚!
问:请求技术 能否对当日的cdn上日志
答:您好,当前查看磁盘占用空间较大是因为logs下有1G的历史访问记录,用户可通过ftp或者是文件管理功能删除logs下的日志文件即可使磁盘容量恢复正常;cdn访问记录春节收假后可提交工单申请获取一些访问日志;当前建议用户可在网站上添加第三方统计代码,相对统计更精确详细一些,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:jp.shinwadl.com 已经清除木马,请放行。
答:您好,已经解除阻断,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,服务器请能否保留到初三删除,这边公司明天可能打款付费,之前没有注意到!谢谢
答:您好,好的,已经进行保留到初三,请尽快续费,如有特殊情况暂不能续费请联系我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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