问：服务器疑似死机，控制台重启无反应
,服务器是否死机？
问：服务器打不开网站 负载100%
答：您好，当前查看主机性能参数正常，请您再核实下，如仍有问题需我司排查，请提供远程密码并详细说明问题所在，同时将扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.mzkjzx.com/http://www.cd-cxh.cn/这两个网站报502错误，麻烦看一下是什么原因导致的
答：您好，
请检查web 后端是否运行正常，请尝试重启相关服务或重启服务器试下，如需我司协助排查，请提交正确服务器类为后工单类型 ，
【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 ，并提供远程登录服务器的账户和密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦看下 安装不了
答：您好，
另外目前主机所带数据库中已经有数据表，如果安装可能会覆盖当前数据，操作安装之前建议先将主机数据接库数据导出sql文件做个备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，药监局证书需要备案成功后才能申请，请先提交审核备案
答：您好，已反馈备案审核专员，注意在未取得《互联网药品信息服务资格证书》之前，网站内容暂不能涉及医疗器械产品，取得《互联网药品信息服务资格证书》后，请及时登录备案平台，补充上传提交管局审核更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.js96110.com.cn/ 怎么网站跳转到这里呢，我域名 202051.cn注册了，。一年多就没怎么用的。
答：您好，我司打开如下,您如打开异常,请按照教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,其次可向当地运营商反馈下,是否是运营商拦截了此域名的正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：changshayb.com这个域名这边解析到服务器上了，但是一直都打不开网站，是域名有什么问题？
答：您好，changshayb.com 域名测试解析已生效，请见截图，如果网站还不能访问，您请联系主机服务商为您查看下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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