问：邮箱无法正常使用,邮箱无法正常使用
答：您好，
查看您 的邮箱状态是 解析异常。
您可以点击 初审拒绝 查看原因。
然后点击 未实名 ， 根据 拒绝原因，重新实名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信审核提交不了
答：您好，该报错提示是微信小程序尚未完成初始化程序，请到微信小程序平台https://mp.weixin.qq.com/完善基本信息，然后点击更新小程序重新授权下信息再提交发布,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://xiazai.hnsxxnsyh.com/
答：您好，目前测试访问您的站点是默认首页，查看您使用的是纯净版的系统，请让环境搭建人员核实一下对应域名是否绑定，以及站点配置是否正常。您是新购买不久，如需我司协助，请提供一下服务器的远程密码，可以特殊排查。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是纯净版系统，解析也是对的
问：你们刷新一下内部解析
问：
答：您好，已同步刷新，请稍等10分钟左右生效后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 域名打开提示这个，无法正常访问网站
答：您好，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站没法上传程序
答：您好，测试ftp可以上传，您本地无法上传提示什么错误，请提供报错截图我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我想找人帮忙备案，我自己备案一直说有一堆问题，以前很简单的嘛！现在搞得好麻烦！
答：您好，
1.查看本账户下已提交备案信息，若是遇到问题，请详细告知以便为您核实；
2.我司有备案资质管家服务，请参考：https://beian.vhostgo.com/services/zzgj.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天按工单要求输入 了ip via 127.0.0.1 dev eth0 100 src 127.0.0.1后服务器内无法上网，如何解决
答：您好，您服务器ip是：127.0.0.1
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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