我这个域名打不开了请您帮忙

问:您好我这个域名打不开了  请您帮忙, 谢谢,我这个域名打不开了请您帮忙

答:您好,\\wp-content\\plugins\\classic-editor 存在严重木马病毒,请核实清理相关文件后再联系我司开启主机,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好我已经把原来的文件都删除了。 安装了新的。 您看这样行吗? 谢谢

答:您好,已开启了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://xc.romdoulivf.com/为什么511以前也是 我自己主动添加白名单无效呢?

答:您好,目前测试为您重新删除添加了一下romdoulivf.com域名的白名单,并调整了内部解析,已经可以正常访问了。请稍等10分左右生效后测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!

问:调整了内部解析 具体调整什么  要不然我下次还要来问

答:您好,一般不会出现这种情况,如果出现您可以尝试删除然后重新添加白名单来调整,然后等待生效。如果仍无法访问请立即反馈我司为您排查处理即可。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,现在www的已经可以访问了,还是提交不了备案

答:您好,查看域名可以访问,资料已为您提交至我司审核中,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:权限受限制,后台文件无法正常更新。烦请确认。谢谢

答:您好,已经为您调整访问权限,请测试是否恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:flbj.cn是我注册的,现在不见了,怎么回事?

答:您好,
您在使用在2018.7.11已截止了,过期已太长时间,已不能再使用,若有续费的域名,请提前办理或续费多年。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:到期了为什么不提前打电话和我联系?现在为什么还是我的信息?

问:我看到修改域名信息挺快的,我就是不明白,别的服务商可以打电话通知,咱为什么到期了不通知一下,现在等于说是咱公司把这个域名给买下来了,对吧?太卑鄙了

答:您好,
flbj.cn 域名临期我司多次通知过您的,您可在管理中心-账号管理-续费通知日志处查询核实。
whois信息可能有缓存,您可刷新试试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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